做好服務，讓委托人少操心是我們最大的優勢！

積極配合甲方方案的確定，提供相關的資料與信息充分理解甲方制作 理念，配合甲方進行樣板的制作以及效果的把關與建議

售中服務  IN - SALE SERVICE

1、模型在制作過程中，我方將嚴格按照制作工期認真細致的進行制作，工程的進度以及制作中所遇到的每個影響的問題，我們將經過項目組討論給出建議向甲方及時的匯報。

2、模型的制作情況我方通過照片傳真的形式5天為一周期，傳遞給甲方。

3、在過程中邀請甲方參加項目的階段性驗收會，以達到工程的進度與質量在能夠健康的發展。

售后服務  AFTER - SALE SERVICEservice

1、接到委托人通知后4小時內響應及解決所反映問題；并保證不影響模型的正常展出、展示。
2、一年保修，終身維護 。
3、服務安排
      a、模型的運輸以及現場安裝調試并授模型使用細則，配合甲方可能存在的細部的調整。
      b、不定期模型更新與維護
      積極配合甲方規劃方案調整，使模型在第一時間內將最新的方案反映出來。3個月對模型進行免費維護一次，包括除塵、電路安全檢查、故障排除。  
      c、故障隨時排除對相關模型單體與局部，光、電、水等部件迅捷進行現場維修、更新和更換。
      d、技術支持
      底盤材料采用優質符合國家環保質量標準的木方和大芯板，各塊之間用鋼卡連接，每塊有單獨的可移動接著柱支柱。在布線的一面刷防火涂料。為便于模型的維護、更換和保養，以及模型的運輸和現場安裝，采用模塊化設計，將光、電系統集成在各模塊中，通過標準化接口和分號線與模型骨架相連，這樣在更換某模塊時不影響其他部分的聲、光、電設施的運行。
      e、負責以后沙盤模型的參展與搬遷。模型搬遷或參展我公司將免費提供技術支持，安排技術人員配合貴方的工作。

 我公司設售后服務熱線：18053765078 ，隨時為您提供技術咨詢。
1、保養說明：
       勿將模型置于高溫或潮濕的環境中，理想的環境溫度是3度～32度，模型注意防曬。適合的濕度：30％-80％的相對濕度。太高或太低容易引起模型的一些電子元件短路或產生靜電。注意環境清潔。防塵且防止人為污漬。禁止使用有害清潔劑、化學品清潔模型；可選用清潔劑用軟毛巾輕輕擦拭。   模型在展示過程中，聲、光、電系統須在正式穩定電壓狀態下工作。
2、技術支持：
       模型在正式驗收后，負責對模型的光電設備進行維護、塵、壞損設備的更新和技術支持，并保證模型的正常使用。
       我們會成立專門的維修小組，負責該模型的維修、保養。 
       對該模型我們提供一年的無償維修服務，因質量問題造成的維修一律免費，對于因圖紙調整而進行的修改我們只收取相應的基本材料費用。
       負責對該模型進行定期的除塵，我公司將引用先進的技術，保證模型的安全和清潔。
       我們承諾在模型發生任何問題時，4小時內給予回復,8小時內解決問題。